Журналистка тайно пробирается в дом для пожилых людей с инвалидностью, чтобы выяснить правду о плохом обращении с пациентами. Под прикрытием она собирает доказательства, разговаривает с постояльцами и записывает их истории.
Внутри царит атмосфера страха и безнаказанности. Героиня сталкивается с запуганными людьми, которые боятся жаловаться. Ей предстоит не только найти подтверждения нарушениям, но и решить, как рассказать об этом, не навредив тем, кто уже пострадал.