В полицию пришла испуганная женщина. Она смогла вырваться из рук преступника, но её ребёнок остался где-то у похитителя. Пока оперативники разыскивают мальчика, исчезает ещё одна жительница города. Следователь начинает подозревать серийного маньяка и находит странную квартиру. Там неизвестный арендатор удерживает людей, пытаясь собрать "идеальную семью" — такую, о которой он мечтал в детстве.
Расследование набирает обороты. Каждая новая деталь лишь подтверждает худшие опасения. Пропавшие женщины, таинственный квартиросъёмщик, его больная фантазия — всё указывает на опасного преступника. С каждым часом шансы найти мальчика уменьшаются, а следователь понимает: времени почти не осталось.